1. Tiket pesawat
2. Bus pariwisata AC
3. Akomodasi / Hotel yang telah ditentukan atau setaraf
4. Makan sesuai dengan program (halal food)
5. Tiket masuk objek wisata sesuai dengan program
6. Tour Leader
7. Guide/Mutawif yang berpengalaman
8. Perlengkapan
9. Visa
10. Zamzam 5 liter (khusus umroh)
11. Handling airport
12. Asuransi perjalanan

1. Laundry, mini bar, room service, telepon dll
2. Biaya kelebihan bagasi maksimal 30 kg
3. Tur di luar program
4. Biaya pembuatan Paspor, Meningitis dan Folio
5. Biaya DAM bagi jamaah yang melanggar larangan Umroh dan Haji.
6. Biaya bea masuk bagi barang-barang yang dikenakan bea masuk di Jakarta / negara – negara yang dikunjungi.
7. Biaya Single Supplement bagi peserta yang menempati 1 kamar sendiri.
8. Transportasi dan Akomodasi jamaah dari luar kota Jakarta.

1. Mengirim data paspor terlebih dahulu bisa lewat WA
2. Masa berlaku paspor minimal 8 bulan
3. Membayar DP sebesar IDR 5.000.000 / orang
4. Pelunasan paling lambat 1 bulan sebelum keberangkatan
5. Biaya pengiriman perlengkapan di luar kota Jakarta ditanggung oleh peserta
6. Pembayaran dengan Rupiah harus konfirmasi dengan Sewarna Travel
7. Kurs harus mengikuti ketentuan Sewarna Travel
8. Bukti transfer dapat dikirim melalui WA atau Email
9. Jadwal keberangkatan dapat berubah maksimal maju atau mundur 2 hari

Sewarna Travel tidak bertanggung jawab dan tidak bisa dituntut atas :

• Kecelakaan, kerusakan, kehilangan atau keterlambatan bagasi oleh pihak maskapai penerbangan, hotel dan alat angkutan lainnya yang menyebabkan kerugian waktu, tambahan biaya hotel, transportasi udara atau pun tidak digunakannya visa kunjungan yang telah dimiliki oleh peserta tur.
• Bila ada pelayanan dalam paket yang tidak digunakan oleh peserta dikarenakan berhalangan, sakit atau force majeure dll, peserta tidak berhak menuntut pengembalian uang atas pelayanan yang tidak dipakai.
• Kegagalan, gangguan dan keterlambatan dari pesawat udara / kereta / alat angkut yang lainnya sehingga tidak dapat berangkat / tiba di tempat tujuan pada hari / waktu yang ditentukan.
• Penghentian atau perubahan dalam perjalanan transit pesawat udara dan sebab-sebab lain di luar kemampuan kami.
• Apabila belum terima pelunasan pembayaran, kami berhak untuk tidak memberangkatkan calon jamaah.

1. Deviasi (penyimpangan perjalanan) diperbolehkan minimal 2 bulan sebelum tanggal keberangkatan atau sebelum tiket dikeluarkan. Jika dilakukan setelah itu maka biaya yang timbul akan dibebankan kepada peserta tur dan harus diselesaikan sebelum keberangkatan tur.
2. Sewarna Travel tidak menjamin untuk konfirmasi reservasi pesawat, hotel dan sebagainya apabila peserta menghendaki perpanjangan / perubahan jadwal semula.
3. Deviasi dengan cara mengubah jadwal paket tur, tidak ada pengembalian uang (refund). Jika hotel-hotel / maskapai yang telah ditetapkan dalam acara tur ternyata penuh, Sewarna Travel berhak mengganti / merubah acara perjalanannya dan hotel-hotel lainnya yang setaraf sesuai dengan pertimbangan dan konfirmasi.
4. Refund dikeluarkan setelah pembayaran diterima penuh.

Setiap kedutaan / konsulat mempunyai perbedaan ketentuan dalam hal persyaratan data penunjang serta dalam lamanya pembuatan visa, namun kami dapat membantu anda dalam proses pembuatan visa (kecuali untuk negara-negara tertentu anda harus mengajukan sendiri), namun Sewarna Travel tidak menjamin diterimanya / dikabulkan permohonan tersebut. Sewarna Travel tidak bertanggung jawab atas biaya-biaya tambahan ataupun pengembalian uang dari biaya-biaya tur jika ternyata peserta tersebut mengalami deportasi atau penolakan wewenang imigrasi dengan alasan apapun, termasuk yang disebabkan oleh dokumen perjalanan yang tidak memenuhi persyaratan, karantina, peraturan-peraturan keimigrasian, hukum–hukum atau kebutuhan–kebutuhan yang dapat menyebabkan gangguan / kerusakan terhadap manusia dan benda–benda.

Jika ada permintaan khusus seperti menu makanan (vegetarian, diet dll), kamar bersebelahan / saling berhubungan, kursi tempat duduk di pesawat, dll. Silahkan memberitahukan ke pihak kami pada saat pemesanan tur (reservasi) karena permintaan khusus tersebut membutuhkan waktu konfirmasi/ ketersediaan dari pihak hotel / penerbangan / restoran.