• Visa Umroh.
• Tiket Pesawat Ekonomi Class Return.
• Bus Pariwisata AC.
• Akomodasi / Hotel yang telah di tentukan atau setaraf.
• Manasik Umroh 1 kali.
• Makan sesuai dengan program 3x sehari.
• Tour Leader dari Indonesia.
• Guide/Mutawif yang berpengalaman.
• Perlengkapan Umroh.
• Zamzam 5 liter.
• Handling Bandara Soekarno-Hatta.
• Asuransi perjalanan.

• Pembuatan passport & dokumen perjalanan lainnya.
• Kelebihan bagasi (Maks. 23 Kg).
• Tour / acara diluar program atas permintaan sendiri.
• Pengeluaran pribadi seperti laundry, tips, telepon, dll.
• Suntik Meningitis.
• Transport dari daerah asal (di luar Jakarta).
• Pengiriman perlengkapan jamaah.
• Biaya DAM bagi jammah yang melanggar larangan Umroh dan Haji.
• Kenaikan Tiket dari Maskapai & Regulasi terbaru COVID-19 (Jika Ada).

Persyaratan Umroh:

• Pas Foto background berwarna putih, focus wajah 80% ukuran 4 x 6 = 2 Lembar.
• Paspor asli dgn nama 2 kata, misalnya : Husni Mubarok.
• Buku suntik meningitis (Buku Kuning).
• Foto copy KTP.
• Fotocopy Kartu Keluarga (KK).
• Buku Nikah Asli bagi jamaah Suami – Istri (Pasutri).
• Akte Kelahiran Asli untuk calon jamaah umroh anak – anak.
• Menyerahkan deposit Rp. 5.000.000,-

Ketentuan Pendaftaran:

• Mengirim data paspor terlebih dahulu bisa lewat WA dan E-mail.
• Masa berlaku paspor minimal 7 bulan.
• Membayar booking seat sebesar IDR 5.000.000 / orang.
• Pelunasan paling lambat 30 hari dari keberangkatan.
• Biaya pengiriman perlengkapan ditanggung oleh jamaah.
• Pembayaran dengan Rupiah harus konfirmasi dengan Sewarna Travel.
• Kurs harus mengikut dengan Sewarna Travel.
• Bukti transfer dapat dikirim melalui WA atau Email.
• Jadwal keberangkatan dapat berubah maksimal maju atau mundur 2 hari.

Sewarna Travel tidak bertanggung jawab dan tidak bisa dituntut atas :

• Kecelakaan, kerusakan, kehilangan atau keterlambatan bagasi oleh pihak maskapai penerbangan, hotel dan alat angkutan lainnya yang menyebabkan kerugian waktu, tambahan biaya hotel, tranportasi udara atau pun tidak digunakannya visa kunjungan yang telah dimiliki oleh peserta tour.
• Bila ada pelayanan dalam paket yang tidak digunakan oleh peserta dikarenakan berhalangan, sakit atau force majeur dll, peserta tidak berhak menuntut uang pemotongan atau pengembalian atas pelayanan (service) yang tidak di pakai.
• Kegagalan, gangguan dan keterlambatan dari pesawat udara / kereta / alat angkut yang lainnya sehingga tidak dapat berangkat / tiba di tempat tujuan pada hari / waktu yang ditentukan.
• Penghentian atau perubahan dalam perjalanan transit pesawat udara dan sebab-sebab lain diluar kemampuan kami.
• Apabila belum terima pelunasan pembayaran, kami berhak untuk tidak memberangkatan calon jamaah.

• Deviasi (penyimpangan perjalanan) diperbolehkan minimal 2 bulan sebelum tanggal keberangkatan atau sebelum ticket dikeluarkan. Jika dilakukan setelah itu maka biaya yang timbul akan dibebankan kepada jamaah dan harus diselesaikan sebelum keberangkatan Umroh.
• Sewarna Travel tidak menjamin untuk ketersediaan reservasi pesawat, hotel dan sebagainya apabila peserta menghendaki perpanjangan / perubahan jadwal semula.
• Deviasi dengan cara mempersiapkan jadwa paket tour (Umroh plus dan Wisata Muslim Tour) tidak ada pengembalian uang (refund). Jika hotel-hotel / airline yang telah ditetapkan dalam acara tour ternyata penuh, Sewarna Travel berhak mengganti / merubah acara perjalanannya dan hotel-hotel lainnya yang setaraf sesuai dengan pertimbangan dan konfirmasi.
• Refund dikeluarkan setelah pembayaran diterima penuh.

• Pembatalan sepihak untuk pemesanan yang sudah komfirm akan dikenakan biaya pembatalan sesuai dengan ketentuan sbb:

1. 1. 1. Pembatalan 1 bulan sebelum pelunasan dikenakan DP hangus dari harga paket
      2. Pembatalan 3 minggu sebelum keberangkatan dikenakan biaya 50%
      3. Pembatalan 2 minggu sebelum keberangkatan dikenakan biaya 75%
      4. Pembatalan 1 minggu sebelum keberangkatan dikenakan biaya 100%

• Pembatalan sebagian dari rangkaian acara paket tour, akibat ketentuan pihak imigrasi dalam kasus deportasi atas wewenang imigrasi dengan alasan apapun termasuk yang disebabkan oleh dokumen perjalanan yang tidak memenuhi syarat, karantina, peraturan-peraturan imigrasi, tidak mendapat pengembalian dari selisih harga package yang belum digunakan termasuk tiket pesawat.

• Setiap kedutaan / konsulat mempunyai perbedaan ketentuan dalam hal persyaratan data penunjang serta dalam lamanya pembuatan visa, namun kami dapat membantu anda dalam proses pembuatan visa (kecuali untuk negara-negara tertentu anda harus mengajukan sendiri), namun Sewarna Travel tidak menjamin diterimanya / dikabulkan permohonan tersebut. Sewarna Travel tidak bertanggung jawab atas biaya-biaya tambahan ataupun pengembalian uang dari biaya-biaya tour jika ternyata peserta tersebut mengalami deportasi atau penolakan dan wewenang imigrasi dengan alasan apapun, termasuk yang disebabkan oleh dokumen perjalanan yang tidak memenuhi persyaratan, karantina, peraturan-peraturan keimigrasian, hukum–hukum atau kebutuhan–kebutuhan yang dapat menyebabkan gangguan / perusakan terhadap manusia dan benda–benda.

• Jika ada permintaan khusus seperti menu makanan (vegetarian, diet dll), kamar bersebelahan / saling berhubungan, kursi tempat duduk di pesawat, dll. Silahkan memberitahukan ke pihak kami pada saat pemesanan tour (reservasi) karena permintaan khusus tersebut membutuhkan waktu untuk konfirmasi/ ketersediaan dari pihak hotel / penerbangan / restaurant.
• Untuk group booking peserta minimal 35 Jamaah maka akan kami buatkan program sesuai dengan permintaan seperti tanggal keberangkatan, pesawat yang digunakan, akomodasi hotel di madinah dan makkah.